Як часто перед виїздом за кордон ми наповнюємо свою голову красивими картинками та радісними емоціями про майбутню подорож! Але що робити, якщо на місці ви виявляєте, що втратили свою карту? Це може статися з кожним, і незважаючи на те, що така ситуація може здатися страшною та безвихідною, існують кілька кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему та продовжити свою подорож.
По-перше, не панікуйте! Згадайте, що багато людей вже стикалися з такою ж проблемою, і більшість країн мають процедури та ресурси, щоб допомогти вам відновити вашу втрачену картку. У спокійному стані попросіть допомоги у працівників аеропорту, готелю або у туристичному інформаційному центрі. Вони можуть надати вам необхідну інформацію та документи для продовження вашої подорожі.
По-друге, зв'яжіться з банком. Вони зможуть заблокувати вашу втрачену картку та надати вам інструкції про те, як отримати нову картку. Вам, ймовірно, доведеться підтвердити свою особистість і дати додаткову інформацію банку, але це необхідна процедура для вашої безпеки та запобігання шахрайству.
Зрештою, будьте готові до можливих тимчасових незручностей. Вам може знадобитися додатковий час та зусилля, щоб отримати нову карту та продовжити свою подорож. Не соромтеся звернутися за допомогою та підтримкою до оточуючих, будь то інші мандрівники або місцеві жителі.Пам'ятайте, що втрата картки – це лише неприємний епізод у вашій подорожі, і з вашим терпінням і наполегливістю ви зможете знайти рішення і отримати нову карту, щоб продовжити насолоджуватися своєю подорожжю за кордон.
| Крок | Дія |
|---|---|
| 1 | Терміново заблокувати картку |
| 2 | Повідомити про втрату картки своєму банку |
| 3 | Запитати нову карту |
| 4 | Отримати тимчасову заміну картки |
| 5 | Уважно стежити за своїм банківським обліковим записом |
| 6 | Уникати підозрілих ситуацій та місць |
| 7 | Ознайомитись з картковими бонусами, якщо є |
| 8 | Повідомити про знаходження втраченої карти, якщо вона раптом знайдена |
Зв'яжіться з вашим банком-емітентом та попросіть заблокувати картку. Зателефонувавши на гарячу лінію, оператор поставить кілька особистих питань (ПІБ, дата народження, кодове слово, номер рахунку), які дозволять ідентифікувати вас як справжнього власника втраченої карти.30 черв. 2022 р.
Як зняти гроші з картки, якщо ти її втратив?
Для цього потрібно пред'явити паспорт. Після блокування подайте заявку на випуск нової картки. Грошами на рахунку, до якого була прив'язана заблокована карта, можна буде скористатися й надалі. Щоб зняти готівку, потрібно звернутися до відділення банку та пред'явити паспорт.
Що робити з втраченою карткою?
В цьому випадку необхідно:
- заблокувати карту;
- запитати у банку витяг за останніми операціями — у мобільному додатку або онлайн-банку;
- надіслати банку-емітенту повідомлення про оскарження шахрайської транзакції;
- написати заяву про крадіжку карти у поліцію.
Чи потрібно блокувати картку при втраті?
Якщо банківська карта загубилася або її вкрали, необхідно відразу ж зателефонувати до служби підтримки банку та заблокувати картку.