Київстар – один із провідних операторів мобільного зв'язку на українському ринку. Але що робити, якщо хочете розірвати контракт з ним? Нехай це може здатися складним процесом, насправді існує кілька способів легко розірвати договір із Київстаром та уникнути зайвих проблем.
Перший крок, який слід зробити, це ознайомитись з умовами вашого контракту з Київстаром. Зверніть увагу на термін дії договору, штрафи за дострокове розірвання та можливі обмеження. Також зверніть увагу на те, які документи та формуляри необхідно надати для розірвання договору.
Другий крок – звернутися до найближчого офісу Київстару для розірвання контракту. Приходьте з підготовленими документами та заповненими формулярами. Обговоріть зі співробітником Київстару умови розірвання, уважно ознайомтеся з можливими штрафами та засобами оплати. Якщо ваш контракт є чинним, співробітник Київстару допоможе вам підготувати всі необхідні документи та процедури.
Зрештою, третій крок – переконайтеся, що ви виконали всі умови розірвання контракту. Поверніть усі орендовані у Київстару пристрої, сплатіть можливі штрафи та закрийте усі рахунки. Прослідкуйте, що ваше розірвання було внесено до системи оператора та отримайте всі необхідні підтвердження. Таким чином, ви остаточно розірвете контракт із Київстаром і уникнете подальших проблем.
| Як розірвати контракт із Київстар | |
|---|---|
| Крок | Дія |
| 1 | передзвоніть службі підтримки Київстар |
| 2 | Викладіть свою проблему та поясніть, що ви хочете розірвати контракт |
| 3 | Уточніть умови та терміни розірвання контракту |
| 4 | Погодьте спосіб повернення обладнання та картки SIM |
| 5 | Отримайте підтвердження розірвання контракту у письмовій формі |
| 6 | Поверніть обладнання та картку SIM у зазначений термін |
| 7 | Отримайте підтвердження про приймання обладнання та картки SIM |
| 8 | Перевірте, чи ваш контракт розірвано, і послуги відключені |
Абонент може розірвати договір будь-коли. Для цього потрібно прийти до магазину з паспортом та підписати заяву. Залишок на рахунку можна забрати готівкою в касі або попросити переказати гроші на банківську карту.22 Гру. 2020 р.
Як перейти з контракту Київстар на інший тариф?
Перейти за посиланням mnp.kyivstar.ua. Вести свій номер телефону Отримати код СМС і ввести його у відповідне поле Вибрати тариф обслуговування
У чому різниця між контрактом та передоплатою Київстар?
Тарифні плани договору і передоплати мають одне важливе відмінність, від якого залежить специфіка наданих послуг. Це час оплати: контракт – платиш за те, що використано; передоплата – користуєшся тим, за що сплачено. Збережена копія
Як дізнатися про умови контракту Київстар?
Дізнатися про умови свого тарифного плану мережі Київстар можна, надіславши запит оператору через швидкий набір у вигляді повідомлення — тобто USSD комбінацією. При цьому необхідно набрати на своєму телефоні таку комбінацію *100*01*2#{Кнопка виклику}.